بنك الكويت الدولي يحقق وفورات سنوية تبلغ 2.8 مليون دولار مع سير العمل

تمكّن البنك من خلال نشر نينتيكس لسير العمل ونماذج نينتيكس في كل قسم من تعزيز تجربة العملاء والموظفين، ويستعد الآن لتعزيز التحوّل الرقمي باستخدام أتمتة العمليات الروبوتية لنينتيكس

المؤسسة
بنك الكويت الدولي
www.kib.com.kw

حالة العمل

اعتاد البنك تنفيذ سير الأعمال يدويًا عن طريق نظام شير بوينت، ولكنه احتاج لطريقة أفضل وأسرع لدعم إجراءات العمل الأكثر تعقيدًا

الحل
يستخدم البنك الآن نينتيكس لسير العمل ونماذج نينتيكس في كافة العمليات المصرفية لإجراء عمليات تشمل خدمة العملاء وتجربة الموظفين وتطوير البرامج

المزايا

» تحقيق مكاسب إنتاجية سنوية بقيمة 2.8 مليون دولار

» خفض مدة معالجة القروض بنسبة 80 بالمائة

» تقليل دورة حياة تطوير البرامج من 15 يومًا إلى 4 أيام

» تسريع وتيرة تطوير سير العمل بمعدل أربعة أضعاف

 

لم تكن لدي خبرة سابقة في استخدام نينتيكس. ومع ذلك، تمكنت، منذ اليوم الأول، من إنجاز مهام سير العمل بطريقة سلسلة وسهلة للغاية

» منصور العلي، كبير مهندسي الأنظمة، بنك الكويت الدولي