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Bâtir une organisation plus rapide et plus efficace dans la poursuite d’un avenir énergétique durable

Qui sont-ils

First Solar est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de systèmes solaires photovoltaïques (PV) complets.

Ce dont ils ont besoin

L'entreprise avait besoin d'un logiciel d'automatisation des processus pour l'aider à automatiser et moderniser le travail dans l'ensemble de son activité.

Comment ils l'ont fait

L'utilisation de Nintex Automation K2, First Solar a mis en œuvre plus de 30 applications pour rationaliser les processus, éliminer le travail manuel et soutenir l'amélioration continue.

Avec Nintex Automation K2, First Solar rationalise les délais de développement pour livrer solutions plus rapide pour une plus grande valeur commerciale.

First Solar, dont le siège est aux États-Unis, produit des modules photovoltaïques (PV) à couches minces de haute performance, conçus et développés dans ses centres de R&D en Californie et dans l'Ohio, qui fournissent l'énergie solaire à faible teneur en carbone disponible aujourd'hui. Avec une présence manufacturière qui s'étend aux États-Unis, en Malaisie et au Vietnam, elle est la seule entreprise basée aux États-Unis parmi les plus grands fabricants mondiaux d'énergie solaire.

L'efficacité est importante pour First Solar à plus d'un titre. L'entreprise utilise Nintex Automation K2 pour innover solutions à l'échelle de l'organisation, améliorant l'efficacité des employés tout en simplifiant son environnement technologique. Avec une trentaine d'applications de production lancées, Nintex Automation K2 est reconnu à l'échelle de l'entreprise comme un outil qui permet aux entreprises de générer des revenus. solutions.

Suppression du travail manuel

Défi : processus basés sur le courrier électronique et Excel

Avant la mise en œuvre de First Solar Nintex Automation K2, l'entreprise était encore en phase de démarrage, une grande partie du travail étant effectuée par e-mail ou via des feuilles de calcul Excel. Avec le développement de son infrastructure informatique, l'entreprise a réalisé qu'elle devait automatiser ses processus pour épargner à ses employés le casse-tête du travail manuel et améliorer son efficacité opérationnelle.

Dans un premier temps, l’entreprise a envisagé d’utiliser SharePointLes outils de workflow intégrés de . Cependant, cela ne fournissait pas de solution unique pour gérer tous les différents workflows en un seul endroit.

Solution : prise en charge centralisée des processus automatisés

L'entreprise a fait appel à Nintex Automation La plateforme d'automatisation des processus K2 permet de centraliser le support tout en bénéficiant de la flexibilité nécessaire pour concevoir des flux de travail adaptés aux besoins de la direction. Aujourd'hui, avec une trentaine d'applications déployées, allant d'un système complexe de gestion du changement au centre de contrôle documentaire de l'entreprise,Nintex Automation K2 est connu sous son nom dans toute l'organisation comme un solutions fournisseur.

"Nintex Automation K2 nous donne la capacité d'obtenir solutions « Nous avons pu réaliser la même quantité de travail en moins de temps, mais avec une meilleure qualité. »

Afin d'adapter son rythme de changement interne aux dynamiques externes, l'entreprise a entrepris une transformation interne importante. Après avoir identifié les outils les plus importants pour l'entreprise, le groupe a déterminé que Nintex Automation K2 offre une valeur immense, prenant en charge bon nombre de ses principales applications.

En fait, First Solar Nintex Automation L'outil de gestion des capacités K2 aide le groupe d'amélioration continue à mieux comprendre ces applications, notamment leurs capacités et leurs coûts, et à traduire automatiquement ces données en rapports Tableau. Selon Carr, « Nous utilisons Nintex Automation K2 gère les formulaires et les entrées afin de créer la relation entre la capacité métier, qui est ensuite liée aux dépenses, et les applications, qui sont elles-mêmes liées à l'utilisation des dépenses : deux indicateurs que nous essayons de suivre. Nintex Automation K2 est notre solution clé en main. » Cela a permis à l'entreprise d'économiser environ 50,000 XNUMX dollars sur un outil d'architecture d'entreprise (AE), qui aurait dû être acheté pour faire la même chose. « Nous utilisons donc Nintex Automation « K2 doit à la fois fournir des résultats commerciaux », explique Carr, « et gérer ces résultats. »

Gestion du changement basée sur des règles

Défi : une feuille de calcul Excel de 21 onglets

Le processus de gestion du changement de First Solar implique toutes les initiatives de changement de l'entreprise concernant ses produits, son processus de fabrication et ses fournisseurs d'emballages. Ce processus est piloté par le service ingénierie de développement et le service qualité et nécessite l'intervention du Change Management Board de l'entreprise, regroupant l'ensemble des différents services ingénierie.

En raison de la complexité de la gestion des changements, ce processus manuel était à l'origine géré par une feuille de calcul Microsoft Excel de 21 onglets. Ce processus fastidieux nécessitait une mise à niveau à mesure que l'entreprise s'orientait vers l'excellence opérationnelle à l'échelle de l'entreprise.

Solution : Automatiser la gestion du changement

Aujourd'hui, le Nintex Automation Le système de gestion du changement K2 a remplacé ce tableur Excel complexe. Selon Carr, « c'est l'une de nos applications les plus complexes, avec sept workflows différents et une multitude de formulaires créés dynamiquement en fonction du type et de la complexité du changement. »

Essentiellement, K2 orchestre un processus de validation qui évalue le risque et la complexité de chaque changement. Il suit un workflow initial basé sur des règles qui évalue un formulaire en fonction de son remplissage. Une fois le formulaire validé par la direction, une étape est déclenchée pour déterminer le nombre d'approbations de workflows nécessaires. Un changement simple passe directement à la phase d'implémentation. Les changements plus complexes passent par une phase de développement de la solution qui nécessite une évaluation du produit.

L'un des flux de travail les plus importants de ce système est celui des Autorisations de Tests d'Ingénierie (ETA). « Ce processus permet d'obtenir les autorisations nécessaires pour réaliser des tests sur les lignes de production, qui fonctionnent 24h/7 et XNUMXj/XNUMX. Elles ne s'arrêtent jamais », explique Carr. « Pour réaliser un test, il faut disposer de nombreuses informations détaillées sur les activités de l'entreprise.
so Nintex Automation K2 est utilisé pour obtenir les approbations et suivre les résultats.

Économiser de l'argent sur la gestion des documents

Défi : systèmes de gestion de documents coûteux

La centralisation et la rationalisation de la gestion documentaire ont toujours été importantes pour l'entreprise. En tant qu'entreprise manufacturière présente aux États-Unis, en Malaisie et au Vietnam, First Solar suit les différentes certifications et directives ISO, qui exigent que l'entreprise contrôle les documents relatifs aux produits et aux processus. L'achat de systèmes de gestion de documents d'entreprise pour chaque département aurait pu coûter des centaines de milliers de dollars chacun.

Solution : Gestion des documents d'entreprise

First Solar a développé un système de gestion de documents d'entreprise, en s'appuyant sur SharePoint pour le stockage de documents et Nintex Automation K2 pour gérer les approbations. « Nous avons configuré le système de manière à disposer de plusieurs bibliothèques de documents, selon les types de documents et la manière dont l'utilisateur remplit le formulaire et classe le document », explique Carr. « Le système est capable de déterminer à quelle bibliothèque il appartient et qui doit le signer et l'approuver. »

À partir de là, il suit les approbations et lance des rappels en cas de retard. S'il y a une demande de modification sur le document ultérieurement, il gère également les approbations supplémentaires.

« Plutôt que d'investir dans un système individuel, nous avons décidé de tirer parti de nos ressources existantes et de le rendre plus flexible pour répondre aux besoins de chacun », explique Carr. « Nous avons apprécié la flexibilité de pouvoir contrôler le processus nous-mêmes plutôt que d'acheter une application, et ce, pour un prix bien plus avantageux. »

motif de fond violet

Témoignages des clients

"Nintex K2 [Five] nous donne la possibilité d'obtenir solutions Nous avons réalisé nos projets beaucoup plus rapidement. Nous avons pu réaliser la même quantité de travail en moins de temps, mais avec une meilleure qualité. Il n'est pas nécessaire d'être développeur pour créer des projets, ce qui a permis d'augmenter le nombre de personnes pouvant travailler en interne et de réduire notre dépendance aux développeurs tiers et offshore. »

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