Services professionnels Nintex
Démarrer un nouveau projet d'automatisation peut être la partie la plus difficile. Avec les services professionnels Nintex, vous avez l'assurance de bénéficier d'experts reconnus pour vous accompagner dans la mise en œuvre, l'adoption, la formation et la personnalisation de votre projet. Vous gagnerez ainsi du temps et démontrerez la valeur de votre projet dès le départ.
Notre équipe d'experts en solutions aide les équipes de toutes tailles à garder une longueur d'avance et à être proactives dans leurs projets.
Exploitez tout le potentiel de Nintex, que vous soyez au début de votre parcours ou en pleine expansion
Trouvez des services sur mesure pour chaque étape, de la cartographie à l'automatisation des workflows du quotdien et optimiser tous vos processus métier.
Expertise en cas d'utilisation
Bénéficiez de l’aide d’experts consultants dédiés qui connaissent votre secteur et peuvent guider votre équipe vers une mise en œuvre et des résultats plus rapides.
De l'aide quand et comme vous en avez besoin
Que vous ayez besoin d'aide dans les phases de planification, de mise en œuvre ou de maintenance de votre projet d'automatisation, Nintex a un niveau de service adapté à vos besoins.
Services gérés
Accélérez vos projets d'automatisation sans investissements informatiques majeurs. Nos experts agissent comme une extension de votre équipe, gérant la performance, le suivi et l'amélioration continue.
Conseil basé sur les rôles : accélérez le succès avec des solutions rapides application development
Vous avez de grands projets pour votre plateforme Nintex ? Nous sommes là pour vous accompagner. Que vous ayez besoin d'un accompagnement complet ou d'une simple expertise, notre équipe de consultants est là pour vous accompagner. Voici quelques-uns des domaines fonctionnels clés que nous sommes heureux de prendre en charge :
Livraison et améliorations de la solution
- Adapté aux besoins et objectifs de votre entreprise
- Développement basé sur Agile de solutions et améliorations
- Conseils en matière de conception et d'architecture avec des séances de découverte pour comprendre les objectifs et les exigences
- Examens formels de l'architecture et de la conception recommandés
- Discuter, définir et convenir de la portée, de la durée et du coût
- La livraison comprend le développement, les tests d'acceptation par les utilisateurs, le tri et la gestion des défauts, le déploiement et le support post-production.
Migration de solutions
- Mise à niveau solutions vers des versions/fonctionnalités plus récentes incluses dans la plate-forme de processus Nintex
- Déménager sur site solutions à la cloud
- Re-plateforme solutions sur des systèmes hérités tels que Lotus Notes, InfoPath et MS Access
- Comprend la cadrage et l’évaluation
Centre d'excellence (COE)
- Établir un écosystème de livraison efficace grâce à la formation et au mentorat
- Définir et mettre en œuvre la gouvernance, les opérations et les normes
- Intégrez et permettez aux utilisateurs d'acquérir rapidement des compétences et de les développer au fil du temps
- Augmentez la productivité et obtenez un retour sur investissement
Habilitation
- Formation dirigée par un instructeur et personnalisée pour répondre aux besoins des clients
- Encadrer les nouveaux développeurs pour créer la première application
Installations et mises à niveau
- Mise à niveau des anciennes versions vers la dernière version de Nintex K2 Five
- Mises à niveau consultatives du système sur site vers Nintex K2 Cloud
Note
Notre offre de mise à niveau concerne uniquement le matériel et la plate-forme, cela exclut les mises à niveau du solutions – Toutefois, cela peut être réalisé en parallèle d'un engagement distinct. Autres considérations :
- Nous vous aiderons avec les pré-requis
- Nous vous appellerons tout au long du processus
- Nous vérifierons que l'environnement est correctement configuré et fonctionne
- Nous vous conseillerons sur la meilleure façon de promouvoir les solutions
- Nous vous aiderons à effectuer des changements d'environnement, à planifier les interruptions de production et à résoudre des problèmes similaires.
Application development offrant
- Pilote solutions avant de lancer largement
- Retour sur investissement accéléré et adoption interne
- Propriété de vous tandis que Nintex fournit des compétences, de l'expérience et des conseils
- Approche agile du développement, des tests d'acceptation des utilisateurs et du déploiement
- Croissance continue grâce à des cycles de livraison standard
Offre de conseil en développement
- Effectuer des revues de code et des consultations sur les meilleures pratiques avant le lancement
- Aider aux intégrations, au dépannage et au déploiement dans différents environnements
- Développez l’adoption interne, les compétences et l’expérience pendant que nous vous soutenons, vous et votre équipe.
Services packagés : Mettez-vous sur la voie du succès avec les solutions Nintex
Notre équipe internationale de services professionnels Nintex propose des solutions modernes aux défis commerciaux que les organisations rencontrent souvent. Chaque pack offre une proposition de valeur rapide, simple et rentable.
Services gérés : Élargissez votre équipe informatique grâce à une gestion proactive des applications
Étendez votre support utilisateur et réduisez les interruptions d'application grâce au support de deuxième niveau des services professionnels Nintex. Nos experts en automatisation sont là pour vous accompagner avec des contrôles de santé réguliers, la surveillance des erreurs, la formation des utilisateurs et l'amélioration proactive des services.
Trouvez l'option de support adaptée à votre équipe
Choisissez parmi une gamme de services, du support standard à la fiabilité du site, avec des options d'assistance continue, de dépannage par des experts et des modules complémentaires spécialisés pour garantir que votre Nintex solutions Restez opérationnel. Les options de service incluent :
Forfait Premium
Étendez votre équipe d'assistance avec l'assistance continue et proactive de nos experts des services professionnels Nintex pour garantir la stabilité et la disponibilité de vos applications Nintex.
Le paquet standard
Élargissez votre équipe d'assistance aux moments les plus cruciaux : lorsque des problèmes surviennent et/ou pendant les cycles de déploiement.
Fiabilité du site Nintex
Élargissez votre équipe d'assistance en tirant parti de l'expertise de nos experts en automatisation pour dépanner et résoudre les problèmes d'automatisation. Ce service évitera les pannes de plate-forme et éliminera le besoin de doter les équipes d'assistance d'ingénieurs système haut de gamme pour gérer la technologie Nintex. Nous maintenons vos accords de niveau de support définis et tenons la direction informée avec des rapports réguliers.
Services complémentaires : gestion des applications
- Assistance 24h/7 et 1j/XNUMX sur les incidents critiques PXNUMX
- Amélioration des applications
- Équipement application development
- Performances des applications et tests de charge
- Prise de candidatures supplémentaires
Services complémentaires : fiabilité du site
- Aide à la reprise après sinistre
- Support global
- Récupération de données initiée par le client (à un moment donné)
- Enquête sur l'impact de la restauration des données
- Installation et configuration des environnements Nintex
- Migration des bases de données Nintex vers Azure
- Configuration de points d'intégration supplémentaires
Veuillez contacter l'un de nos experts qualifiés via PSOps@Nintex.com pour découvrir comment le logiciel Nintex solutions peut aider votre organisation à transformer la façon dont les gens travaillent.
Parlons ensemble
Des questions sur notre plateforme, nos produits ou nos tarifs ? Remplissez notre formulaire de contact et nous vous contacterons rapidement. Profitez de la puissance de l'automatisation des processus !