La gestion de projet basée sur le cloud réduit le temps nécessaire pour contracter des projets de recherche de 4 semaines à seulement 30 minutes.
Avant les feux de brousse de 2019 en Australie, la technologie de gestion de projet utilisée par AgriFutures Australia pour gérer le processus de subventions de recherche était hébergée sur site à Wagga Wagga, en Nouvelle-Galles du Sud, en Australie. Il est devenu évident qu'un transfert vers cloud dans le cadre d’un projet de transformation numérique plus large, cela était nécessaire.
Même si le besoin d’une meilleure stratégie de reprise après sinistre a contribué à relancer le projet, le véritable catalyseur a été l’expérience utilisateur – ou son absence – au cours du processus de candidature et d’administration. Il était difficile de lancer, de soumettre et de gérer les candidatures de recherche. Le processus était manuel et prenait beaucoup de temps.
Une fois attribués, les contrats étaient soit envoyés par courrier électronique, soit physiquement postés aux candidatures. Pour l’équipe informatique interne, la plate-forme était difficile à développer, ce qui rendait difficile l’ajout de nouvelles améliorations. Il y avait également beaucoup d'assistance requise de la part du service d'assistance informatique pour aider les gens à soumettre leurs candidatures.
Bâtir des communautés rurales dynamiques grâce à la recherche
AgriFutures Australia a choisi de déménager à Nintex pour profiter de la cloudPlateforme de workflow basée sur l'IA. L'équipe informatique a mis en avant les API ouvertes et les points d'intégration performants avec ses systèmes existants.
Ces deux fonctionnalités ont permis à AgriFutures Australia de mettre en œuvre une pile technologique de pointe qui pourrait être utilisée dans tous les domaines de l'entreprise, avec la flexibilité d'échanger les systèmes au fur et à mesure de leur remplacement.
Le processus de recherche est désormais structuré de bout en bout, toutes les approbations et délégations étant intégrées au workflow. Les responsables de programme, quel que soit leur service, peuvent désormais lancer et gérer leurs propres projets, depuis le lancement de l'appel à candidatures jusqu'à la réception des candidatures, leur attribution et la gestion du programme une fois la recherche lancée. L'approche automatisée a grandement facilité l'accès à d'importants volumes de données, qui peuvent désormais être consultés et analysés pour dégager des tendances. Ces données peuvent également être affichées sur des tableaux de bord, ce qui facilite leur accessibilité à l'ensemble de l'organisation.
La solution complète a été mise en service en six mois, et après un certain temps d'apprentissage, elle est désormais adoptée par les utilisateurs.