Accompagnement d'une entreprise en croissance
Depuis 2017, les dirigeants d'iNova Pharmaceuticals se sont concentrés sur l'élargissement de leurs objectifs de développement commercial et de revenus. Ces efforts ont nécessité de l’innovation sur divers fronts.
L'un de ces axes consistait à automatiser les processus métier pour gagner en évolutivité et en agilité, tout en libérant les équipes afin qu'elles puissent maximiser la valeur qu'elles apportent à l'entreprise. Pour y parvenir, iNova a envisagé plusieurs workflows. solutions. Selon Sam Cumming, chef de projet senior chez iNova, Nintex a été choisi pour son interface intuitive, ses fonctionnalités supérieures et son plus grand potentiel d'ajout de valeur aux processus de l'entreprise.
Un avantage concurrentiel essentiel pour l'entreprise
Tout d'abord, il s'agissait d'une nouvelle façon d'intégrer les fournisseurs, pour remplacer un processus décentralisé et ad hoc basé sur des fils de discussion par courrier électronique et une variété de SharePoint dossiers. Cumming et ses collègues ont collaboré avec Antares, partenaire de Nintex et membre du Cloud Collective, pour automatiser l'intégration des fournisseurs. Le nouveau flux de travail des demandes fournisseurs, basé sur Nintex Workflow Cloud et Nintex Forms, commence par un employé d'iNova remplissant un formulaire qui est acheminé automatiquement, le cas échéant, aux réviseurs des services financiers, juridiques, des comptes fournisseurs et des achats.
Au besoin, les réviseurs reçoivent des rappels automatiques pour répondre. Les responsables sont toujours informés de l'état d'avancement du processus et des éventuels retards, ce qui contraste fortement avec les processus manuels précédents, qui impliquaient de parcourir des dizaines d'e-mails ou de référentiels de documents pour faire avancer une approbation. Par conséquent, le processus d'intégration des fournisseurs est environ 30 % plus rapide que l'ancien.
Grâce à Nintex, iNova peut mettre en place des workflows complexes en quelques jours seulement et les mettre en production quelques semaines plus tard, après des discussions, des tests et des ajustements itératifs avec les utilisateurs métier. L'intégration des fournisseurs n'est que le premier des nombreux processus métier que l'entreprise prévoit d'automatiser et de faire évoluer.
