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Le département des services sociaux du comté de Los Angeles automatise plus de 100 flux de travail et réduit les processus RH complexes à quelques minutes grâce à Nintex. 

10-15

min

Procédure de changement de nom, réduite de jours

100

+

Automatisation des flux de travail au sein du DHS

150

+

Les formulaires numériques remplacent les processus papier

Qui sont-ils

Le département des services de santé du comté de Los Angeles (DHS) gère l'un des plus grands systèmes de santé publique des États-Unis, supervisant six hôpitaux et un vaste réseau de programmes de santé communautaire.

Ce dont ils ont besoin

Une façon de rationaliser les processus complexes et multisystèmes — des flux de travail cliniques aux opérations RH — au sein d'une grande organisation en constante évolution où les processus manuels engendraient des retards, des erreurs et des risques de non-conformité.

Comment ils l'ont fait

Nintex a permis au DHS de numériser et d'automatiser plus de 100 flux de travail et 150 formulaires, remplaçant ainsi les transferts manuels sur papier par des processus numériques de bout en bout, encadrés, dans tous les départements.

Le défi : des processus manuels qui ralentissent un environnement à forts enjeux

La solution : Automatisation complète des flux de travail avec Nintex

Prochaines étapes : automatisation à grande échelle et introduction de l’IA

motif de fond violet

Témoignages des clients

"Des services dont je n'avais jamais entendu parler auparavant nous contactent maintenant pour nous demander : « Pouvez-vous nous aider à mettre cela en place ? » Ce bouche-à-oreille se produit lorsque les services constatent les avantages du processus d'automatisation, notamment avec Nintex, qui est facile à prendre en main et à utiliser. »

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Louisa Sharp Responsable des relations de service

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Pina Furci Chef de Projet

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Aujourd'hui encore, nous découvrons de nouvelles configurations presque quotidiennement. Le service client de Nintex a sans aucun doute été l'une des principales raisons de notre choix.

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Rahul Bansal Directeur des systèmes d'affaires

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Erin Glenn SharePoint Solutions Architecte

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Nintex Process Manager Nous permet de superviser, d'adopter et de mettre en œuvre rapidement les changements apportés à nos processus. Ce logiciel est un moteur important de notre croissance rapide, nous aidant à adopter un modèle d'amélioration continue des processus, dans notre quête d'excellence opérationnelle.

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Découvrez-le par vous-même

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Parce que voir c'est croire, laissez-nous vous donner un aperçu de première main de la façon dont Nintex peut travailler pour vous.