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L'excellence des processus prend son envol chez Wizz Air

Qui sont-ils

Wizz Air est la compagnie aérienne la plus verte et à la croissance la plus rapide d'Europe, avec 710 liaisons entre 151 aéroports et 44 pays. Basée à Budapest, en Hongrie, la compagnie aérienne a transporté près de 40 millions de passagers en 2019.

Ce dont ils ont besoin

La compagnie aérienne avait besoin d'un outil de cartographie et de gestion des processus pour normaliser et centraliser ses processus, y compris les procédures liées à la sécurité, pour ses plus de 4,500 XNUMX employés.

Comment ils l'ont fait

Wizz Air s'appuie sur Nintex Process Management pour cartographier et gérer ses processus dans l’ensemble de l’entreprise et permettre une culture axée sur les processus.

La compagnie aérienne européenne Wizz Air utilise Nintex Process Management cartographier, gérer et optimiser ses processus commerciaux afin d'offrir à ses clients d'excellentes expériences de vol au moindre coût.

Une culture axée sur les processus soutient les objectifs commerciaux

Opérant sur un marché sensible aux prix, Wizz Air doit éliminer le gaspillage et maintenir les coûts au plus bas. En 2018, la compagnie aérienne européenne a fait de l'excellence des processus une initiative globale et a investi dans Nintex. Process Management pour mieux documenter, comprendre et améliorer les processus dans l’ensemble de son activité.

Wizz Air a entrepris de documenter l'ensemble de ses 150 processus de base de haut niveau dans Nintex Process Management dès sa première année d'utilisation. Grâce à l'interface glisser-déposer intuitive de Nintex Process ManagementWizz Air a documenté avec succès l'ensemble de ses 150 processus clés, et plus encore. À ce jour, l'entreprise a capturé plus de 1,100 XNUMX procédures et processus dans Nintex. Process Management.

Entreprise

Wizz Air

Industrie

  • Transports

Nos sites web:

wizzair.com

Pays

Hongrie

Capacités utilisées

motif de fond violet

Témoignages des clients

"Nous voyons Nintex Process Management comme principal outil de documentation de nos processus et d'analyse de leur mise en œuvre au sein de notre entreprise. Notre investissement dans Nintex nous aide à devenir rapidement une entreprise encore plus axée sur les processus. »

François Hardy |Responsable de l'automatisation des processus

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