Quelques semaines avant que la COVID-19 ne soit déclarée pandémie mondiale, le Musée a mis en place un nouvel enregistrement des visiteurs pour répondre aux exigences d’urgence mises à jour en seulement trois jours.
Au début de l'épidémie de COVID-19, la National Gallery Singapore a formé un comité chargé de déterminer des plans d'urgence pour les entreprises et a réalisé la nécessité de soutenir la recherche des contacts avec un formulaire d'enregistrement des visiteurs sans contact.
L'équipe informatique de la galerie a travaillé avec SRKK, un partenaire de Nintex, pour mettre en œuvre rapidement le formulaire d'inscription des visiteurs à l'aide de Nintex Automation Le CE se déroule en seulement trois jours. Les visiteurs de la Galerie s'inscrivent via un formulaire anonyme accessible depuis leur appareil mobile. Une fois soumis, tous les détails sont enregistrés dans un fichier. SharePoint La liste en ligne et toutes les réponses répondant aux paramètres signalés sont transmises à l'équipe de sécurité du musée.
Nintex Automation Le CE permet une réponse rapide
Gérer l'un des musées les plus importants et les plus populaires du pays exige des processus efficaces et rationalisés. Le Musée utilise Nintex depuis 2018 pour automatiser ses flux de travail, cartographier et gérer ses processus, et optimiser ses opérations en salle et en salle. Lorsque le comité COVID-19 du Musée a déterminé la nécessité de faciliter le traçage des contacts grâce à un nouveau formulaire d'inscription des visiteurs, l'équipe informatique du Musée a su qu'elle pouvait développer une solution avec Nintex Workflow Cloud.
En collaboration avec le partenaire Nintex SRKK, le formulaire d'inscription des visiteurs a été opérationnel en seulement trois jours, y compris les tests et l'examen avec le comité de réponse au COVID-19. Les champs du formulaire peuvent être facilement mis à jour à mesure que les exigences et les recommandations des autorités réglementaires changent. Et si une personne atteinte du coronavirus visite la Galerie, l’organisation est en mesure de fournir sans délai aux autorités compétentes des données permettant de rechercher les contacts.
