La ville de Garland compte 45 services opérationnels au service des citoyens, dont les services informatiques, la gestion des installations, la comptabilité et les finances, les pompiers, les parcs et loisirs, et bien plus encore. Afin d'améliorer les processus opérationnels de la ville, son service informatique a déployé la plateforme Nintex. SharePoint.
Afin de soutenir l'amélioration de toutes les unités opérationnelles, la ville de Garland a choisi de mettre Nintex à la disposition des utilisateurs métier de tous les services municipaux. Désormais, les utilisateurs métier sans compétences en codage peuvent automatiser leurs processus sur mesure. solutions qui améliorent les services de la ville et génèrent de nouvelles efficacités en tirant parti de Nintex.