Réponse coordonnée aux incidents
Accélérer les réponses coordonnées et les incidentssolutions avec automatisation
Capacités incluses :
Bénéfices
Répondez plus rapidement
Lorsque les incidents peuvent être signalés de n’importe où, la réponse est plus rapide.
Coordination entre les intervenants
Au lieu d’une notification linéaire, toutes les personnes concernées sont averties à l’unisson, évitant ainsi les connexions manquées.
Augmenter la visibilité
De la répartition à l’intervention, tout le monde est connecté et bénéficie de la visibilité dont il a besoin – jusqu’à la résolution.
Une action gouvernementale efficace lorsqu’elle est le plus nécessaire
La réponse aux incidents est l’une des actions les plus importantes et les plus difficiles du gouvernement. Qu'il s'agisse de réparer un nid-de-poule ou de fournir des secours d'urgence en cas de catastrophe, et tout le reste, la réponse aux incidents peut faire la différence entre la sécurité et la catastrophe.
Coordination interinstitutionnelle essentielle
La plupart des processus de réponse aux incidents impliquent l'organisation de plusieurs départements et agences sur des systèmes différents et parfois incompatibles. Ceci, combiné aux contraintes de ressources, peut entraîner des retards. Mais lorsque les parties prenantes peuvent collaborer pour cartographier et automatiser leurs processus, elles peuvent obtenir la réponse rapide nécessaire.
Gestion de bout en bout de la réponse aux incidents
Alertez automatiquement tout le personnel concerné lorsqu’un incident se produit et enregistrez-le dans vos systèmes. Triez la priorité des incidents et déterminez la meilleure réponse. Gardez tout le monde coordonné et informé grâce aux mises à jour automatiques par e-mail et CRM. Avec Nintex, un incident peut être géolocalisé et signalé aux bons contacts de l'agence en même temps. Les équipes d'intervention peuvent être dépêchées rapidement et les équipes sur site offrent une visibilité immédiate sur la progression et la résolution des incidents.
Travaillez avec un partenaire de confiance
Nintex Partner Method Automation s'appuie sur K2 Software pour créer solutions qui transforment les processus chronophages en applications métier hyper-efficaces et conviviales qui augmentent la productivité et offrent une visibilité complète.
Pourquoi nos clients font confiance à Nintex
Cas d'utilisation associés
Découvrez comment Nintex résout les problèmes commerciaux du monde réel, de l'automatisation des tâches de routine à la simplification des flux de travail complexes.
Intégration client
Assurez une intégration fluide des clients et fournissez des services aussi facilement que possible.
Demandes de documents publics
Les demandes de documents publics sont généralement manuelles et papier. Nintex vous aide à accéder facilement aux documents publics.
Réduire le risque opérationnel
Gérez les risques, réduisez les coûts et augmentez la productivité avec la plate-forme la plus puissante et la plus simple à utiliser pour l'automatisation et l'intelligence des processus.
Découvrez-le par vous-même
Mettez Nintex à l'épreuve
Parce que voir c'est croire, laissez-nous vous donner un aperçu de première main de la façon dont Nintex peut travailler pour vous.