Réseau d'excellence des processus
Thomas Kohlenbach
24 septembre
Alors que la gestion des processus évolue rapidement, il est important de ne pas oublier les fondamentaux. Si les connaissances théoriques sont aujourd'hui de bon sens pour tous les acteurs de votre initiative, rien ne garantit qu'ils seront les premiers à revoir les procédures et les pratiques dans les années à venir, ni même dans 12 mois. En reconnaissant la valeur de vos ressources de processus et en capturant correctement ce contenu dès maintenant, vous gagnerez du temps et éviterez à vos équipes des frustrations, et vous poserez des bases solides pour vos futurs efforts d'excellence des processus.