BELLEVUE, Washington, 15 avril 2020 – Nintex, la norme mondiale en matière de gestion et d'automatisation des processus, a annoncé que Western Université de Sydney a déployé Nintex Promapp®, la capacité de cartographie visuelle des processus et de gestion de la plate-forme de processus Nintex, pour améliorer et gérer les processus métier, soutenir la continuité des activités et offrir une expérience étudiante de premier ordre, de la demande d'entrée initiale jusqu'aux anciens élèves.
Ouest Université de Sydney est une institution de classe mondiale, reconnue mondialement pour ses atouts en recherche et ses innovations pédagogiques. Classée parmi les 2 % des meilleures universités du monde, Western Université de Sydney est une université australienne à campus multiples, située dans la région du Grand Ouest de Sydney.
La décision de sélectionner Nintex Promapp répond au besoin de l'université d'avoir une plus grande visibilité et une plus grande appropriation des processus, et d'encourager la collaboration entre les équipes à l'échelle de l'université.
« Nous avons reconnu la nécessité d'un changement et d'une amélioration, car notre approche de la gestion des processus était fragmentée ; les connaissances tacites étaient stockées dans la tête des gens, et les informations et les processus étaient hébergés localement dans des fichiers Microsoft Visio, Excel et Word », explique Steve Marais, Responsable de l'amélioration des activités, Bureau de gestion de projet – Division des finances et des ressources, Ouest Université de Sydney.
Il y avait un manque de clarté quant à la responsabilité des processus, un manque de visibilité et de collaboration, et souvent une incertitude quant à savoir qui faisait quoi, quand et comment. Nous avons reconnu la nécessité d'une solution capable d'uniformiser notre approche de documentation des processus et de poser les bases d'une amélioration continue.
Ouest Université de Sydney a choisi Nintex Promapp pour sa simplicité d'utilisation, ses fonctionnalités complètes et la possibilité pour chaque groupe de capturer et de gérer indépendamment ses propres processus de bout en bout, dans le but d'automatiser les flux de travail au sein d'un cadre de gouvernance robuste. La possibilité de partager facilement les processus au sein de l'organisation et d'utiliser la fonctionnalité de feedback de Nintex Promapp pour identifier les pistes d'amélioration continue constitue une valeur ajoutée importante.
« Nous voulons créer une culture d’amélioration continue dans toute l’Europe occidentale. Université de SydneyNintex Promapp offre cette opportunité en permettant aux équipes de cartographier leurs processus de manière cohérente, améliorant ainsi la visibilité, l'appropriation et la collaboration. « La simplicité et une plateforme hautement intuitive ont été des facteurs clés dans le choix de Nintex Promapp », explique-t-il. Marais.
Nintex Promapp a été déployé dans 17 unités commerciales de Western Université de Sydney et a été adopté pour soutenir le déploiement d’un nouveau système de gestion des étudiants.
« Notre objectif avec Nintex Promapp est d'améliorer continuellement l'expérience du personnel et des étudiants en proposant des processus accessibles, clairs et bien compris », conclut Marais.
Contact pour les médias
Tommy Morgan, media@nintex.com
À propos de Nintex
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SOURCE Nintex
