Les objectifs de transformation numérique sont souvent présentés comme des stratégies révolutionnaires permettant aux organisations d'améliorer leurs performances et de favoriser leur croissance future. Cependant, trop souvent, les projets de transformation numérique rencontrent des difficultés qui freinent leur progression et rendent les objectifs à long terme inaccessibles.
« Bien que les raisons spécifiques pour lesquelles de telles stratégies peuvent poser problème varient d'une organisation à l'autre, certaines mesures communes peuvent être prises pour les remettre sur la bonne voie. »
« L’une des solutions pour redresser une stratégie en difficulté consiste à identifier un éventuel manque de compétences ou d’expérience essentielles, auquel cas il est possible de remédier en élargissant son champ de recherche de nouveaux talents, tant en interne qu’en externe. »
« Mais parfois, [la transformation numérique] consiste à motiver ses collaborateurs. Savent-ils ce qu'ils ont à y gagner ? Les équipes engagées auront un intérêt direct dans la réussite de vos efforts de transformation numérique ; partagez donc les avantages attendus de votre stratégie et la manière dont vous comptez atteindre vos objectifs. »