Le flux de travail numérique permet un partage et une gestion plus rapides des documents
Arizona Electric Power Cooperative Inc. (AEPCO) fournit de l'électricité à plus de 147,000 350,000 compteurs d'électricité et à XNUMX XNUMX membres de coopératives en Arizona, en Californie et au Nouveau-Mexique.
La coopérative gérait les dessins techniques à l’aide d’un processus manuel et fastidieux d’ordres de modification. Lorsque les ingénieurs d'AEPCO avaient besoin de modifier les dessins, ils imprimaient les fichiers PDF, marquaient les dessins au stylo, prenaient note des modifications et envoyaient les dessins aux concepteurs. Un concepteur étudierait ensuite les demandes de modification, apporterait les modifications aux documents originaux et saisirait ces dessins dans le système.
L'intégration de ces modifications dans le système pouvait prendre des mois, ce qui entraînait de nombreux problèmes, notamment des problèmes de contrôle de version. Les ingénieurs ne pouvaient jamais être totalement certains qu'un dessin sur le système de la coopérative SharePoint Il s'agissait de la version la plus récente. AEPCO devait remplacer ces processus manuels par une solution automatisée offrant précision et rapidité.
Les améliorations des processus génèrent un gain de temps de 95 %
Avec Nintex pour SharePointAEPCO a désormais numérisé ses processus de modification des ordres. Au lieu d'imprimer des plans et d'y ajouter des annotations pour les envoyer par courrier aux clients, les plans sont numérisés et partagés immédiatement avec eux. Grâce à l'automatisation du processus, les modifications finales des plans prennent quelques jours, au lieu de plusieurs mois.
Sauvegarde des dessins et indexation des enregistrements dans leur centre d'archives numériques sur SharePoint Assure un meilleur contrôle des versions et une réduction des erreurs. Un meilleur contrôle des documents et une meilleure transparence du processus de demande de modification permettent une meilleure maîtrise des risques et une satisfaction client accrue. Clients et ingénieurs peuvent auditer et examiner les modifications à tout moment.
La plateforme Nintex pour SharePoint permet des demandes de changement rapides et précises pour Arizona Electric.
