À propos de Nintex :
Chez Nintex, nous transformons la façon dont les gens travaillent, partout dans le monde.
En tant que norme mondiale en matière d'intelligence et d'automatisation des processus, ont été Plus de 10,000 90 organisations des secteurs public et privé dans XNUMX pays lui font confiance. Nos clients, parmi les géants du secteur comme Amazon, Coca-Cola et Microsoft, s'appuient sur la plateforme Nintex pour accélérer leur transformation numérique en gérant, automatisant et l'optimisation processus d'affaires rapidement et efficacement. Nous améliorons leur vie grâce à la technologie que nous construisons.
Nous nous engageons à favoriser un lieu de travail qui aide les personnes exceptionnelles à accomplir leur travail. mieux Nous travaillons au quotidien. La collaboration est constante, notre lieu de travail est agréable, l'environnement est dynamique et nous valorisons la curiosité, les idées et l'enthousiasme de nos collaborateurs. Animés par la passion et la responsabilité, nous prenons des initiatives, mesurons nos progrès et obtenons des résultats. Notre culture favorise l'innovation et la résolution de problèmes, nourrie par la curiosité et l'engagement à voir grand. Ensemble, nous évoluons avec agilité, priorisons les besoins de nos clients et construisons l'unité par l'empathie, laissant un impact positif partout où nous allons.
Travailler dans la vente :
Chez Nintex, la réussite de nos clients et partenaires est au cœur de toutes nos actions. Notre équipe dynamique et dynamique est très motivée et ambitieuse, toujours prête à pulvériser nos objectifs tout en s'amusant. Vous évoluerez dans un environnement stimulant et dynamique qui valorise votre expertise et votre dévouement. Nous recherchons des commerciaux expérimentés, non seulement motivés par la réussite, mais aussi en phase avec nos valeurs et notre culture.
A propos du rôle:
En tant que gestionnaire de comptes, vous jouerez un rôle essentiel dans le développement et l'entretien des relations avec nos précieux clients et nos comptes existants sur le marché des PME. Vous être responsable de comprendre leurs besoins commerciaux uniques, collaborer avec nos équipes techniques et assurer l'adoption et la réussite utilisation de nos logiciels solutionsVous serez responsable du processus de vente de bout en bout en cultivant une base et en partenariat avec les CSM et les RM pour stimuler la fidélisation et découvrir des opportunités de ventes croisées/incitatives.
Votre contribution sera :
Planification de compte
- Élaborer et mettre en œuvre des plans de compte et des stratégies de vente alignés sur les objectifs de l'entreprise pour les comptes clés afin d'assurer une livraison sans faille et une pénétration optimale du marché.
- Effectuer des revues trimestrielles des comptes clients afin de s'assurer de la compréhension de leur feuille de route/objectifs à long terme et d'identifier les opportunités d'expansion.
Gestion de la relation:
- Développer et entretenir des relations solides et durables avec les comptes clients attribués, en agissant comme leur conseiller de confiance et comme principal point de contact au sein de Nintex.
- Entretenir et développer des relations pour découvrir des opportunités de ventes croisées/incitatives en promouvant le plaidoyer interne pour Nintex, nous engageons régulièrement avec eux pour évaluer leurs besoins et aligner nos solutions avec leurs objectifs, en suivant les progrès accomplis.
- Développer et maintenir la présence de la marque au sein des comptes attribués et favoriser la consolidation de la clientèle solutions entièrement sous l'égide du produit Nintex.
- Restez informé des tendances du secteur, des offres des concurrents, dynamique du marché/produit et technologies émergentes, partager des informations pertinentes avec les clients, répondre à leurs questions, fournir des informations pertinentes solutions et conclure des accords compétitifs.
- Accompagner les nouveaux clients tout au long du processus de mise en œuvre pour une transition fluide vers notre logiciel. Proposer des formations et des ressources pour les aider à démarrer. afin de leur permettre d'exploiter pleinement les capacités de notre logiciel.
- Travailler de manière transversale avec tous les départements de Nintex pour faire remonter les problèmes des clients, supprimer les obstacles, communiquer les défis des clients et fournir des commentaires clés pour garantir que nous nous concentrons en permanence sur l'amélioration de l'expérience client.
- Surveillez la satisfaction client et prenez des mesures pour l'améliorer.
- Recueillez les commentaires des clients concernant leur expérience avec notre logiciel. Utilisez ces commentaires pour améliorer et perfectionner le produit.
Croissance du compte :
- Élaborer des feuilles de route pour les prospects ou les clients lors des entretiens de découverte afin de bien comprendre les objectifs à long terme de l'entreprise, en menant analyse approfondie des besoins et des défis.
- Développer des stratégies de croissance de compte et les exécuter pour atteindre les objectifs de revenus.
- Surveillez de manière proactive l'utilisation et l'engagement des clients avec notre logiciel. Identifiez les tendances, les problèmes potentiels et les opportunités de vente additionnelle ou croisée.
- Prenez l’initiative de conclure des affaires et de sécuriser de nouvelles opportunités commerciales.
Renouvellement et négociation de contrat :
- Surveiller les dates d'expiration des contrats et travailler sur les renouvellements de contrats et conditions de négociation pour assurer la fidélisation de la clientèle.
- Garantissez la satisfaction de vos clients et assurez le renouvellement des contrats en démontrant la valeur de nos logiciels et services.
Connaissance des produits:
- Utiliser une solide connaissance des produits et posséder les compétences techniques suffisantes pour mener des démonstrations efficaces et de haut niveau avant de faire intervenir les ingénieurs commerciaux, en reliant les objectifs commerciaux des prospects aux solutions Nintex spécifiques. solutions.
- Rapports et analyses:
- Utilisez le Salesforce pour documenter la santé de l'entonnoir de vente, en prévoyant avec précision les revenus attendus.
- Conservez des registres précis des interactions et transactions avec les clients pour référence et analyse ultérieures.
- Préparez des rapports réguliers sur l’état du compte, y compris les prévisions de revenus et les commentaires des clients.
Pour reussir, nous pensons que vous avez besoin de :
- Baccalauréat en Commercialisation ou Entreprise ou un domaine connexe is préféré.
- Expérience dans un rôle de vente directe en contact direct avec le client avec la capacité de conclure, idéalement dans une organisation SaaS (2 à 5 ans).
- Contributeur avéré à une équipe de vente avec une réalisation constante des quotas de vente.
- Expérience chez Microsoft et/ou Salesforce environnement préféré.
- Solides compétences en gestion de comptes et en gestion des relations.
- Excellentes aptitudes à la communication, à la négociation et à la présentation.
- Capacités de résolution de problèmes et état d’esprit centré sur le client.
- Compétences analytiques pour évaluer les données d’utilisation des clients afin d’en tirer des informations.
- Excellentes compétences interpersonnelles ; Un haut niveau de confiance et d'intégrité, un grand influenceur, respecté par les partenaires et les clients.
- attention aux détails.
- Un excellent esprit d'équipe ; motivé par l'entraide et le partage des connaissances au sein de l'équipe.
- La connaissance des logiciels de gestion de la relation client (CRM) est un plus.
Et dedans pour toi ?
Nintex propose un modèle de travail hybride qui nous permet de développer notre culture, d'apprendre et de progresser ensemble. Nous favorisons les échanges et la collaboration, tout en privilégiant la flexibilité grâce à un mix de télétravail et de travail au bureau. Ce poste est un poste hybride au sein de notre bureau local Nintex.
Bien que nos offres diffèrent d'un pays à l'autre, nous offrons à l'ensemble de notre personnel mondial une gamme d'avantages et d'avantages intéressants, notamment
- Journées mondiales de gratitude et de recharge
- Politique de congés flexibles et payés
- Programmes de bien-être des employés et ressources de conseil
- Reconnaissance et récompenses significatives de la part des pairs
- Congé parental payé
- Assistance aux inventions/brevets
- Impact communautaire, temps de bénévolat rémunéré et opportunités
- Apprentissage et célébration interculturels
- De multiples outils grâce auxquels apprendre et grandir, et une incroyable communauté mondiale
Découvrez-en plus sur nos avantages ici : https://www.nintex.com/wp-content/uploads/2023/01/Global-Perks-and-Benefits.pdf.
