À propos de Nintex :
Chez Nintex, nous transformons la façon dont les gens travaillent, partout dans le monde.
En tant que norme mondiale en matière d'intelligence et d'automatisation des processus, ont été Plus de 10,000 90 organisations des secteurs public et privé dans XNUMX pays lui font confiance. Nos clients, parmi les géants du secteur comme Amazon, Coca-Cola et Microsoft, s'appuient sur la plateforme Nintex pour accélérer leur transformation numérique en gérant, automatisant et l'optimisation processus d'affaires rapidement et efficacement. Nous améliorons leur vie grâce à la technologie que nous construisons.
Nous nous engageons à favoriser un lieu de travail qui aide les personnes exceptionnelles à accomplir leur travail. mieux Nous travaillons au quotidien. La collaboration est constante, notre lieu de travail est agréable, l'environnement est dynamique et nous valorisons la curiosité, les idées et l'enthousiasme de nos collaborateurs. Animés par la passion et la responsabilité, nous prenons des initiatives, mesurons nos progrès et obtenons des résultats. Notre culture favorise l'innovation et la résolution de problèmes, nourrie par la curiosité et l'engagement à voir grand. Ensemble, nous évoluons avec agilité, priorisons les besoins de nos clients et construisons l'unité par l'empathie, laissant un impact positif partout où nous allons.
A propos du rôle:
Le/la responsable du marketing client aura pour mission de soutenir et de développer nos initiatives marketing auprès des clients. Ce rôle consiste à valoriser la voix du client grâce à des actions de plaidoyer, des témoignages et des programmes d'engagement mettant en lumière les résultats obtenus et la valeur ajoutée pour le client. Ce poste implique une collaboration étroite avec les équipes Marketing, Succès client, Produit, Ingénierie des solutions, Ventes et Partenaires afin de donner vie aux témoignages clients et de renforcer les relations en apportant de la valeur tout au long du parcours client.
Votre contribution sera :
- Soutenir et mettre en œuvre des initiatives de fidélisation de la clientèle, notamment en recueillant des témoignages, des récits et des références de clients.
- Élaborer des études de cas clients, des citations et des arguments de vente à utiliser dans les communiqués de presse, le site web, les supports de vente et les campagnes.
- Identifier et coordonner les clients pour participer à des webinaires, des événements et des opportunités de prise de parole.
- Agir en tant que partenaire de réflexion au sein du Conseil consultatif client, en contribuant à la planification, au contenu et au suivi.
- Contribuez au lancement et à la gestion d'une newsletter client axée sur la valeur, la formation et l'engagement.
- Collaborez avec les équipes Produit, Ingénierie des solutions, Numérique et Succès client pour soutenir les communications avec les clients, y compris les futures notifications intégrées à l'application.
- Collaborer avec le service de réussite client pour identifier les clients ambassadeurs et les opportunités de promotion
- Collaborer avec l'équipe Partenaires pour étendre les programmes et les activités à la clientèle de nos partenaires, en assurant une portée et un impact constants.
- Suivre et analyser les activités marketing clients et les indicateurs d'engagement
Pour reussir, nous pensons que vous avez besoin de :
- 4 à 7 ans d'expérience en marketing client, marketing de cycle de vie ou dans des rôles marketing B2B SaaS similaires
- Excellentes compétences rédactionnelles et narratives, avec la capacité de traduire les résultats clients en récits clairs et convaincants.
- Expérience de travail direct avec les clients et les équipes internes transversales
- Exposition à des programmes de défense des intérêts des clients ou de références (formels ou informels)
- Solides compétences organisationnelles et souci du détail
- À l'aise pour mener de front plusieurs projets dans un environnement dynamique
- L'expérience des webinaires, des événements virtuels ou des communications avec la clientèle est un atout.
Et dedans pour toi ?
Nintex propose un modèle de travail hybride qui nous permet de développer une culture d'entreprise, d'apprendre et de grandir ensemble. Nous privilégions les échanges et la collaboration, tout en privilégiant la flexibilité grâce à un mix de télétravail et de travail au bureau. Ce poste est à distance, offrant des opportunités de collaboration et d'échange avec vos collègues, en présentiel comme en différé.
Bien que nos offres diffèrent d'un pays à l'autre, nous offrons à l'ensemble de notre personnel mondial une gamme d'avantages et d'avantages intéressants, notamment
- Journées mondiales de gratitude et de recharge
- Politique de congés flexibles et payés
- Programmes de bien-être des employés et ressources de conseil
- Reconnaissance et récompenses significatives de la part des pairs
- Congé parental payé
- Assistance aux inventions/brevets
- Impact communautaire, temps de bénévolat rémunéré et opportunités
- Apprentissage et célébration interculturels
- De multiples outils grâce auxquels apprendre et grandir, et une incroyable communauté mondiale
Découvrez-en plus sur nos avantages ici : https://www.nintex.com/wp-content/uploads/2023/01/Global-Perks-and-Benefits.pdf.
Plage de rémunération cible (États-Unis uniquement) : 110,000 $ - 147,000 $ USD par an. La rémunération cible correspond au salaire de base et à la cible variable applicable pour ce poste. Cette fourchette est une estimation ; le salaire de base sera finalement déterminé lors de l'offre d'emploi, en fonction des compétences et de l'expérience du candidat, en adéquation avec les besoins du poste. Le salaire de base peut varier en fonction de plusieurs facteurs, notamment la localisation géographique, les qualifications spécifiques au poste et l'ancienneté. Nintex offre également un ensemble d'avantages sociaux compétitifs, comprenant des congés payés, douze jours fériés payés, un plan 401(k) avec cotisations abondées, et bien plus encore.
Nintex participe à E-Verify pour l'autorisation de travail. Nous sommes une organisation garantissant l'égalité des chances en matière d'emploi.
